लोक अदालत: यह कैसे काम करती है और इसका अवार्ड अंतिम क्यों है

संक्षिप्त उत्तर

लोक अदालत एक ऐसा मंच है जो पक्षकारों की आपसी सहमति से विवाद निपटाता है। इसका गठन विधिक सेवा प्राधिकरण अधिनियम, 1987 (Legal Services Authorities Act, 1987) के तहत होता है। इसके अवार्ड (award) का दर्जा सिविल कोर्ट की डिक्री (decree) के बराबर है, यह अंतिम और बाध्यकारी है, इसके विरुद्ध कोई अपील नहीं होती, और मामले में पहले से चुकाई गई कोर्ट फीस (court fee) वापस कर दी जाती है।

लोक अदालत एक नज़र में
किस कानून के तहत गठित	विधिक सेवा प्राधिकरण अधिनियम, 1987
निर्णय का आधार	दोनों पक्षों की सहमति से समझौता (स्थायी लोक अदालत गुण-दोष के आधार पर भी फैसला कर सकती है)
अवार्ड का दर्जा	सिविल कोर्ट की डिक्री माना जाता है
अपील	कोई अपील नहीं होती। अवार्ड अंतिम और बाध्यकारी है
कोर्ट फीस	मुकदमे में पहले से चुकाई गई फीस वापस होती है
कार्यवाही का खर्च	निःशुल्क। मामला इसके सामने रखवाने की कोई फीस नहीं
यह क्या ले सकती है	लंबित मामले, और वे विवाद जो अभी किसी अदालत में दायर नहीं हुए
यह क्या नहीं ले सकती	अशमनीय (non-compoundable) आपराधिक अपराध
समझौता न हो तो	लंबित मामला अपनी अदालत में लौट जाता है और जिस स्थिति में था वहीं से आगे चलता है; जो विवाद अभी दायर नहीं हुआ, उसमें पक्षकार अदालत जाने के लिए स्वतंत्र हैं
राष्ट्रीय लोक अदालत	साल भर में तय तारीखों पर पूरे देश में आयोजित

लोक अदालत क्या है

इसका शाब्दिक अर्थ है “जनता की अदालत”, और यह वर्णन एक मायने में सटीक है तो दूसरे मायने में भ्रामक। यह सुलभ है, इसकी प्रक्रिया अनौपचारिक है और यह निःशुल्क है। लेकिन यह मुकदमों की सुनवाई (trial) नहीं करती और फैसले नहीं सुनाती। यह समझौते दर्ज करती है।

इस मंच का गठन विधिक सेवा प्राधिकरण अधिनियम, 1987 के तहत होता है, और इसका आयोजन राष्ट्रीय, राज्य और जिला स्तर पर विधिक सेवा प्राधिकरण, और तालुका स्तर पर तालुका विधिक सेवा समितियाँ करती हैं। आम तौर पर एक बेंच में एक सेवारत या सेवानिवृत्त न्यायिक अधिकारी के साथ एक सामाजिक कार्यकर्ता और विधि व्यवसाय (वकालत) से जुड़ा एक सदस्य बैठते हैं।

निर्णायक बात सहमति है। लोक अदालत अनिच्छुक पक्षकारों पर कोई नतीजा थोप नहीं सकती। वह समझा सकती है, शर्तें सुझा सकती है, बता सकती है कि मुकदमेबाज़ी में कितना समय और पैसा लगेगा। लेकिन अगर एक पक्ष सहमत नहीं होता, तो मामला बस उसी अदालत में लौट जाता है जहाँ से आया था।

अंतिमता क्यों मायने रखती है

चूँकि अवार्ड को सिविल कोर्ट की डिक्री माना जाता है और उसके विरुद्ध कोई अपील नहीं होती, इसलिए जो विवाद वहाँ सुलझ जाता है वह सचमुच खत्म हो जाता है। इसी तरह का एक लड़ा गया मुकदमा ट्रायल, पहली अपील और दूसरी अपील तक चल सकता है। यही अंतर — सालों बनाम एक ही बैठक — इस मंच का असली तर्क है।

यह क्या निपटा सकती है और क्या नहीं

दायरा
नियमित रूप से लिए जाने वाले मामले	जो नहीं लिए जा सकते
मोटर दुर्घटना मुआवज़ा दावे	वे अपराध जो कानून के तहत शमनीय (compoundable) नहीं हैं। जहाँ किसी अपराध को कानूनन पक्षकारों के बीच आपस में निपटाया नहीं जा सकता, वहाँ लोक अदालत को उसका समझौता दर्ज करने का क्षेत्राधिकार नहीं है, चाहे दोनों पक्ष कितने भी इच्छुक हों।
चेक बाउंस (cheque dishonour) के मामले
बैंक और वित्तीय वसूली के मामले
वैवाहिक और पारिवारिक विवाद, तलाक को छोड़कर
श्रम और सेवा संबंधी विवाद
बिजली, पानी और अन्य उपयोगिता बिल
भूमि अधिग्रहण मुआवज़ा, बँटवारा, और सामान्य तौर पर सिविल मुकदमे

इस दायरे के भीतर यह दोनों तरह के मामले लेती है: लंबित मामले, जिन्हें वह अदालत भेजती है जहाँ वे दायर हैं, और मुकदमा-पूर्व (pre-litigation) विवाद जो कहीं दायर नहीं हुए हैं, और जिन्हें किसी पक्षकार के आवेदन पर इसके सामने रखा जाता है।

राष्ट्रीय, स्थायी और सामान्य लोक अदालतें

“लोक अदालत” में तीन व्यवस्थाएँ आती हैं जो अलग-अलग ढंग से काम करती हैं, और जब आप तय कर रहे हों कि विवाद कहाँ ले जाएँ, तब ये अंतर मायने रखते हैं।

तीन प्रकार
	सामान्य लोक अदालत	राष्ट्रीय लोक अदालत	स्थायी लोक अदालत
कब बैठती है	विधिक सेवा प्राधिकरण द्वारा समय-समय पर आयोजित	साल भर में तय तारीखों पर, पूरे देश में एक साथ	लगातार, एक स्थायी निकाय के रूप में
क्या लेती है	सामान्य तौर पर लंबित और मुकदमा-पूर्व मामले	वही, लेकिन एक ही दिन में बहुत बड़ी संख्या में	सार्वजनिक उपयोगिता सेवाओं से जुड़े विवाद
पक्षकार सहमत न हों तो	मामला अदालत में लौट जाता है	मामला अदालत में लौट जाता है	यह विवाद का गुण-दोष के आधार पर फैसला कर सकती है
अवार्ड	सिविल कोर्ट की डिक्री, कोई अपील नहीं	सिविल कोर्ट की डिक्री, कोई अपील नहीं	अंतिम और बाध्यकारी, सिविल कोर्ट की डिक्री माना जाता है; केवल रिट (writ) द्वारा चुनौती संभव

स्थायी लोक अदालत असली अपवाद है

यह सार्वजनिक उपयोगिता सेवाओं से जुड़े विवाद देखती है — परिवहन, डाक और तार, टेलीफोन, बिजली, जल आपूर्ति, स्वच्छता, अस्पताल सेवाएँ और बीमा, साथ ही वे सेवाएँ जिन्हें केंद्र या किसी राज्य ने अधिसूचित किया है, जैसे शिक्षा, आवास और रियल एस्टेट, और बैंकिंग। यह कोई विवाद केवल तभी लेती है जब वह किसी अदालत में दायर होने से पहले हो, और ₹1 करोड़ तक के मूल्य का हो। इसकी खास बात यह है कि जहाँ सुलह (conciliation) विफल हो जाती है, वहाँ यह पक्षकारों को बस लौटा नहीं देती: यह विवाद का गुण-दोष के आधार पर फैसला कर सकती है, बशर्ते विवाद किसी अशमनीय अपराध से जुड़ा न हो और इसके आर्थिक क्षेत्राधिकार में आता हो। इसी कारण यह बाकी दोनों की तुलना में एक न्यायनिर्णायक मंच के अधिक करीब है।

राष्ट्रीय लोक अदालत में मामलों की भारी संख्या निपटती है

ये साल में कई बार तय तारीखों पर आयोजित होती हैं, और सुप्रीम कोर्ट से लेकर तालुका स्तर तक बेंचें एक साथ बैठती हैं। उससे पहले के हफ़्तों में अदालतें सक्रिय रूप से मामले भेजती हैं, इसीलिए महीनों से ठंडे पड़े किसी मामले का नाम अचानक समझौते की सूची में आ जाता है। अगर आप तारीख का इंतज़ार कर रहे हैं, तो राष्ट्रीय लोक अदालत का कैलेंडर देखना अक्सर तारीख पाने का सबसे तेज़ रास्ता होता है।

ट्रैफिक चालान और लोक अदालत

बड़े शहरों में लोक अदालत के कामकाज का बहुत बड़ा हिस्सा ट्रैफिक चालानों का होता है, और ज़्यादातर लोगों का इस मंच से पहला सामना किसी सिविल विवाद से नहीं, बल्कि लंबित चालान के नोटिस से होता है।

सभी राज्यों में तरीका एक जैसा है। ट्रैफिक पुलिस लंबित चालानों के लिए नोटिस जारी करती है, जिनमें उन्हें किसी निश्चित लोक अदालत की तारीख और बताए गए स्थान के लिए सूचीबद्ध किया जाता है। वाहन मालिक हाज़िर होता है, मामला लिया जाता है, और चालान का निपटारा हो जाता है — कभी-कभी जुर्माने में कमी के साथ, हालाँकि इसकी कोई गारंटी नहीं है। केवल शमनीय अपराध ही इस तरह निपटाए जा सकते हैं; उदाहरण के लिए, शराब पीकर गाड़ी चलाने और दुर्घटना के मामले आम तौर पर इससे बाहर रहते हैं।

चालान वाली लोक अदालत का नोटिस मिलने पर क्या करें

नोटिस ध्यान से पढ़ें इसमें तारीख, स्थान, अदालत या बेंच, और सूचीबद्ध चालान नंबर लिखे होंगे। एक ही वाहन के कई चालान आम तौर पर एक साथ सूचीबद्ध किए जाते हैं।
चालानों की स्वतंत्र रूप से जाँच करें अपने वाहन पर लंबित चालान राज्य ट्रैफिक पुलिस पोर्टल या राष्ट्रीय ई-चालान प्रणाली पर देखें, ताकि हाज़िर होने से पहले आपको पता हो कि वास्तव में क्या बकाया है।
दस्तावेज़ साथ ले जाएँ नोटिस, आपका ड्राइविंग लाइसेंस, वाहन का पंजीकरण प्रमाणपत्र, बीमा, और पहचान पत्र।
स्वयं जाएँ, या किसी अधिकृत व्यक्ति को भेजें हाज़िरी से ही मामला लिया जा सकता है और बंद किया जा सकता है। जिस चालान का निपटारा नहीं होता, वह लंबित रहता है और फिर से सूचीबद्ध हो सकता है, या सामान्य प्रक्रिया से आगे बढ़ सकता है।
रसीद और आदेश संभाल कर रखें निपटारे और भुगतान के बाद, उसका सबूत रखें। लंबित चालान बाद में वाहन ट्रांसफर, नवीनीकरण या फिटनेस जाँच के समय सामने आ जाते हैं।

क्या हाज़िर होना अनिवार्य है?

लोक अदालत समझौते के लिए मजबूर नहीं कर सकती, और किसी को भी शर्तें मानने के लिए बाध्य नहीं किया जा सकता। लेकिन जहाँ मामला सूचीबद्ध हो चुका है और नोटिस तामील हो गया है, वहाँ हाज़िर होना बहुत उचित है — यह मामले को बंद करने का सबसे सस्ता और सबसे तेज़ मौका है, और हाज़िर न होने पर मामला सामान्य अदालती प्रक्रिया में वापस चला जाता है।

क्या लोक अदालत के अवार्ड को चुनौती दी जा सकती है?

संक्षिप्त उत्तर, और वही जिससे यह मंच कारगर बनता है, यह है कि कोई अपील नहीं होती। अवार्ड को सिविल कोर्ट की डिक्री माना जाता है और यह सभी पक्षकारों पर अंतिम और बाध्यकारी है। न पहली अपील होती है, न दूसरी अपील, और न ही पुनरीक्षण (revision)।

अदालतों द्वारा मान्य एक संकरा रास्ता है, और यह समझना ज़रूरी है कि वह क्या है और क्या नहीं। चूँकि अवार्ड का पूरा कानूनी आधार पक्षकारों की सहमति है, इसलिए चुनौती वहाँ संभव है जहाँ वह सहमति वास्तव में थी ही नहीं — उदाहरण के लिए, जहाँ सहमति धोखाधड़ी या गलतबयानी से ली गई, जहाँ किसी पक्षकार ने कभी सहमति दी ही नहीं, या जहाँ अवार्ड में वे शर्तें दर्ज हैं जिन पर पक्षकारों ने समझौता नहीं किया था। यह चुनौती अपील से नहीं, बल्कि हाईकोर्ट (High Court) के सामने रिट याचिका (writ petition) से दी जाती है।

हस्ताक्षर करने से पहले इसका क्या मतलब है

बाद में मन बदल जाना कोई आधार नहीं है। बाद में यह पता चलना कि रकम कम थी, कोई आधार नहीं है। यह समझ आना कि समझौते में कोई संबंधित दावा शामिल नहीं हुआ, कोई आधार नहीं है। शर्तें सही करवाने का समय अवार्ड दर्ज होने से पहले का है — और यही सबसे मज़बूत तर्क है कि पहले किसी वकील से शर्तें पढ़वा लें, भले ही वकील रखना ज़रूरी न हो।

लोक अदालत के मामले की स्थिति कैसे जाँचें

जहाँ कोई लंबित अदालती मामला भेजा गया था, वहाँ उस मामले को उसके CNR नंबर से ट्रैक किया जाता रहता है, और निपटारा दर्ज होने के बाद eCourts रिकॉर्ड पर दिखेगा। ट्रैफिक चालान के मामलों में, राज्य ट्रैफिक पुलिस या ई-चालान पोर्टल पर चालान निपटाया हुआ दिखेगा। मुकदमा-पूर्व मामले का रिकॉर्ड उस विधिक सेवा प्राधिकरण के पास रहता है जिसने वह बैठक आयोजित की थी।

यह विचार कहाँ से आया, और इसे जनता की अदालत क्यों कहते हैं

आधुनिक रूप में पहली लोक अदालत 1982 में गुजरात में लगी थी, नियमित अदालती प्रक्रिया से बाहर सुलह के ज़रिए विवाद सुलझाने के एक प्रयोग के रूप में। यह इतनी अच्छी तरह चली, और इतनी तेज़ी से फैली, कि संसद ने इसे विधिक सेवा प्राधिकरण अधिनियम, 1987 (1995 से लागू) में वैधानिक आधार दिया, और इसी अधिनियम ने वे विधिक सेवा प्राधिकरण भी बनाए जो आज ये बैठकें आयोजित करते हैं।

इस नाम का अर्थ है “जनता की अदालत”, और यह वर्णन तीन खास मायनों में सही बैठता है।

पहुँच। मामला इसके सामने रखवाने की कोई फीस नहीं है, और लंबित मामले में पहले से चुकाई गई कोर्ट फीस समझौता होने पर वापस मिलती है। खर्च की बाधा पूरी तरह हट जाती है।
प्रक्रिया। यह सिविल प्रक्रिया संहिता (Code of Civil Procedure) या साक्ष्य कानून (अब भारतीय साक्ष्य अधिनियम, 2023 (Bharatiya Sakshya Adhiniyam, 2023)) के सख्त नियमों से उस तरह बंधी नहीं है जैसे एक नियमित अदालत होती है। न औपचारिक अभिवचन (pleading) होते हैं, न मुख्य परीक्षा (examination-in-chief), न प्रतिपरीक्षा (cross-examination)।
भागीदारी। नतीजा पक्षकारों का अपना होता है। बेंच समझाती है और सुझाव देती है; थोपती नहीं। समझौता तभी होता है जब दोनों पक्ष उसे करते हैं।

इस सबका संवैधानिक आधार अनुच्छेद 39A है, जो राज्य को निर्देश देता है कि वह सुनिश्चित करे कि विधि व्यवस्था का संचालन समान अवसर के आधार पर न्याय को बढ़ावा दे, और निःशुल्क विधिक सहायता दे ताकि आर्थिक या किसी अन्य अक्षमता के कारण किसी को न्याय पाने के अवसर से वंचित न किया जाए। विधिक सेवा प्राधिकरण और लोक अदालत व्यवस्था वह वैधानिक तंत्र है जो इस निर्देश को लागू करने के लिए बनाया गया है।

मामला लोक अदालत में कैसे लगवाएँ

अगर मामला पहले से अदालत में है जिस अदालत में मामला चल रहा है उसमें आवेदन दें, या अदालत को बताएँ कि दोनों पक्ष समझौते का प्रयास करने को तैयार हैं। अदालत मामला भेज देती है। जहाँ समझौता संभव दिखता है, वहाँ अदालतें खुद भी मामले भेजती हैं, खासकर राष्ट्रीय लोक अदालत की तारीख से पहले।
अगर कुछ भी दायर नहीं हुआ है उस क्षेत्र के जिला विधिक सेवा प्राधिकरण या तालुका विधिक सेवा समिति में आवेदन दें, जिसमें विवाद और पक्षकारों का विवरण हो। कोई फीस नहीं है।
राष्ट्रीय लोक अदालत के कैलेंडर पर नज़र रखें ये साल भर में तय तारीखों पर पूरे देश में आयोजित होती हैं, और हर एक में बड़ी संख्या में मामले सूचीबद्ध होते हैं। अदालतें उनसे पहले सक्रिय रूप से मामले भेजती हैं, इसलिए यह अक्सर सुनवाई की तारीख पाने का सबसे तेज़ रास्ता होता है।
बहस नहीं, समझौते की तैयारी करें यह कार्यवाही ट्रायल नहीं है। काम की चीज़ है एक स्पष्ट रकम, भुगतान या पालन की एक स्पष्ट समय-सीमा, और दोनों के समर्थन में दस्तावेज़। प्रतिपरीक्षा के लिए तैयार किया गया केस काम का नहीं है।
सहमति देने से पहले शर्तें पढ़ें एक बार दर्ज होने के बाद अवार्ड डिक्री है और उसकी अपील नहीं हो सकती। सुनिश्चित करें कि शर्तों में पूरी देनदारी शामिल हो — रकम, तारीखें, चूक होने पर क्या होगा, और यह कि समझौता उस विवाद से उठने वाले पक्षकारों के बीच के सभी दावों का निपटारा करता है।

उदाहरण से समझें

सूरत के दो व्यापारियों के बीच चेक बाउंस का एक मामला ढाई साल से लंबित है, और अगली तारीख चार महीने बाद है। राष्ट्रीय लोक अदालत से पहले अदालत इसे भेज देती है। पक्षकार मूल रकम तीन किस्तों में चुकाने पर सहमत होते हैं। बेंच अवार्ड दर्ज करती है और मामला निपटा हुआ माना जाता है; अगर कोई किस्त चूकती है, तो अवार्ड डिक्री की तरह लागू करवाया जा सकता है। दायर करते समय चुकाई गई कोर्ट फीस वापस हो जाती है। अगर मामला अपनी पूरी प्रक्रिया से चलता, तो यही नतीजा शायद तीन साल बाद, कई और तारीखों के बाद आता।

अवार्ड, और उसका पालन न हो तो क्या करें

अवार्ड तय हुई शर्तों के अनुसार तैयार किया जाता है, पक्षकारों और बेंच के सदस्यों द्वारा हस्ताक्षरित होता है, और सिविल कोर्ट की डिक्री के रूप में प्रभावी होता है। जहाँ मामला लंबित था, वहाँ मामला निपटा हुआ माना जाता है। जहाँ यह मुकदमा-पूर्व था, वहाँ अवार्ड अपने आप में स्वतंत्र रूप से खड़ा रहता है।

अगर दूसरा पक्ष शर्तों का पालन नहीं करता, तो आप मूल विवाद पर नए सिरे से कार्यवाही शुरू नहीं करते। अवार्ड का निष्पादन किसी भी सिविल कोर्ट की डिक्री की तरह, उचित अदालत में निष्पादन (execution) कार्यवाही दायर करके होता है। चूँकि अवार्ड की अपील नहीं होती, इसलिए चूक करने वाले पक्ष के पास गुण-दोष को दोबारा खोलने का कोई रास्ता नहीं है — निष्पादन में एकमात्र प्रश्न पालन का है।

चूक वाली शर्त का मसौदा बनाएँ

लोक अदालत के समझौते की सबसे आम कमज़ोरी यह है कि शर्तों में रकम तो होती है, लेकिन यह नहीं होता कि किस्त चूकने पर क्या होगा। चूक का परिणाम — बाकी रकम का तुरंत देय होना, ब्याज, या किसी खास अधिकार का फिर से जीवित होना — तभी तय कर लें जब आप अभी उस चरण में हैं जहाँ इस पर बातचीत हो सकती है।

लोक अदालत, मध्यस्थता और पंचाट (arbitration)

तीनों में अंतर
	लोक अदालत	मध्यस्थता (mediation)	पंचाट (arbitration)
नतीजा	सहमति से अवार्ड	समझौता करार	पंच (arbitrator) द्वारा तय किया गया अवार्ड
क्या पक्षकारों पर थोपा जाता है?	नहीं	नहीं	हाँ
दर्जा	सिविल कोर्ट की डिक्री	अदालत द्वारा भेजे गए मामलों के समझौते अदालत दर्ज करती है; मध्यस्थता अधिनियम, 2023 (Mediation Act, 2023) डिक्री की तरह लागू करवाने का प्रावधान करता है	डिक्री की तरह लागू करवाने योग्य
अपील	कोई नहीं	केवल धोखाधड़ी जैसे संकरे आधारों पर चुनौती	निर्दिष्ट आधारों पर सीमित चुनौती
खर्च	निःशुल्क, और कोर्ट फीस वापस	आम तौर पर मामूली	अक्सर काफी ज़्यादा

व्यावहारिक निष्कर्ष: तीनों में लोक अदालत सबसे सस्ती और सबसे अंतिम है, और यह रोज़मर्रा के विवादों की सबसे व्यापक श्रेणी के लिए उपलब्ध है। इसकी सीमा यह है कि यह तभी काम करती है जब दोनों पक्ष वास्तव में समझौते को तैयार हों। जहाँ एक पक्ष तैयार नहीं है, वहाँ भी कोशिश करने में कुछ नहीं खोता — मामला बस फिर से शुरू हो जाता है।

समझौते और मुकदमा जारी रखने के बीच तौल रहे हैं?

Case Viability तथ्यों के आधार पर आपके मामले को अंक देता है, बताता है कि कानून क्या प्रावधान करता है, और दिखाता है कि यथार्थवादी नतीजा कैसा दिखता है — ताकि समझौते की रकम अंदाज़ा नहीं, बल्कि एक सोचा-समझा निर्णय हो।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या मैं लोक अदालत के अवार्ड की अपील कर सकता हूँ?

नहीं। अवार्ड सभी पक्षकारों पर अंतिम और बाध्यकारी है, और इसके विरुद्ध किसी भी अदालत में कोई अपील नहीं होती। यही अंतिमता इस मंच की केंद्रीय विशेषता है। अदालतों द्वारा मान्य संकरा अपवाद रिट याचिका द्वारा चुनौती है, जहाँ अवार्ड वास्तव में सहमति पर आधारित नहीं था — उदाहरण के लिए जहाँ किसी पक्षकार की सहमति धोखाधड़ी से ली गई या जहाँ कोई समझौता हुआ ही नहीं था।

क्या मुझे मेरी कोर्ट फीस वापस मिलेगी?

हाँ। जहाँ किसी अदालत में लंबित मामला लोक अदालत में निपट जाता है, वहाँ उस मामले में चुकाई गई कोर्ट फीस न्यायालय फीस अधिनियम (Court Fees Act) में दिए गए तरीके से वापस की जाती है। यह उन मुख्य व्यावहारिक कारणों में से एक है जिनसे पक्षकार मामला वहाँ ले जाने को राज़ी होते हैं।

अगर हमारा समझौता नहीं होता तो क्या होगा?

मामला उस अदालत में वापस चला जाता है जिसने उसे भेजा था, और जिस चरण पर था वहीं से आगे बढ़ता है। समझौते का प्रयास करने में कुछ नहीं खोता, और समझौते की बातचीत आम तौर पर किसी पक्षकार के विरुद्ध इस्तेमाल नहीं की जाती। जो विवाद कभी दायर ही नहीं हुआ, उसमें पक्षकार अदालत जाने के लिए स्वतंत्र रहते हैं।

कौन-से मामले लोक अदालत में नहीं जा सकते?

अधिनियम अशमनीय अपराधों पर रोक लगाता है। व्यवहार में, तलाक भी वहाँ नहीं दिया जाता। ज़्यादातर अन्य मामले — सिविल विवाद, अन्य वैवाहिक और पारिवारिक मामले, मोटर दुर्घटना दावे, चेक बाउंस के मामले, बैंक वसूली, उपयोगिता बिल, श्रम विवाद और भूमि अधिग्रहण मुआवज़ा — भेजे जा सकते हैं।

क्या मुझे वकील की ज़रूरत है?

वकील रखना ज़रूरी नहीं है, और कार्यवाही इस तरह बनाई गई है कि बिना प्रतिनिधित्व के भी सुलभ हो। व्यवहार में, जहाँ विवाद में बड़ी रकम या कोई जारी रहने वाली देनदारी शामिल हो, वहाँ सहमति देने से पहले समझौते की शर्तों पर किसी वकील की सलाह लेना समझदारी है — क्योंकि एक बार दर्ज होने के बाद अवार्ड की अपील नहीं हो सकती।

क्या ऐसा विवाद वहाँ ले जाया जा सकता है जो अदालत में दायर नहीं हुआ है?

हाँ। किसी भी पक्षकार के आवेदन पर मुकदमा-पूर्व विवाद लोक अदालत के सामने रखा जा सकता है। यह तब उपयोगी रास्ता है जब दोनों पक्ष पहले मुकदमा दायर किए बिना समझौते का बाध्यकारी रिकॉर्ड चाहते हों।

राष्ट्रीय लोक अदालत क्या है?

यह साल में कई बार तय तारीखों पर आयोजित होने वाली लोक अदालत है, जिसमें सुप्रीम कोर्ट से लेकर तालुका स्तर तक पूरे देश में बेंचें एक साथ बैठती हैं। एक ही दिन में बहुत बड़ी संख्या में मामले निपटाए जाते हैं, और अदालतें उससे पहले के हफ़्तों में सक्रिय रूप से मामले भेजती हैं — इसीलिए कैलेंडर देखना अक्सर समझौते की तारीख पाने का सबसे तेज़ रास्ता होता है।

स्थायी लोक अदालत क्या है, और यह कैसे अलग है?

यह एक स्थायी निकाय है जो सार्वजनिक उपयोगिता सेवाओं से जुड़े विवाद देखता है, जैसे परिवहन, डाक, टेलीफोन, बिजली, पानी, स्वच्छता, अस्पताल सेवाएँ और बीमा, और अन्य अधिसूचित सेवाएँ जैसे शिक्षा, आवास और बैंकिंग। यह विवादों को किसी अदालत में दायर होने से पहले लेता है, ₹1 करोड़ तक। इसका मुख्य अंतर यह है कि जहाँ पक्षकार सहमत नहीं हो पाते, वहाँ यह विवाद का गुण-दोष के आधार पर फैसला कर सकता है, बशर्ते विवाद किसी अशमनीय अपराध से जुड़ा न हो।

क्या लोक अदालत में हाज़िर होना अनिवार्य है?

किसी को समझौते के लिए मजबूर नहीं किया जा सकता, और लोक अदालत कोई नतीजा थोप नहीं सकती। लेकिन जहाँ मामला सूचीबद्ध हो चुका है और नोटिस तामील हो गया है, वहाँ हाज़िर होना बहुत उचित है — यह मामले को बंद करने का सबसे सस्ता और सबसे तेज़ मौका है, और हाज़िर न होने पर मामला सामान्य अदालती प्रक्रिया में वापस चला जाता है।

क्या लोक अदालत आपराधिक मामले निपटा सकती है?

केवल शमनीय अपराध, जिन्हें कानून पक्षकारों को आपस में निपटाने की अनुमति देता है। जो अपराध शमनीय नहीं हैं, उन्हें वहाँ नहीं निपटाया जा सकता, चाहे दोनों पक्ष कितने भी इच्छुक हों।

लोक अदालत में निपटाए गए मामले की स्थिति कैसे जाँचूँ?

जहाँ कोई लंबित अदालती मामला भेजा गया था, वहाँ उसे उसके CNR नंबर से eCourts रिकॉर्ड पर ट्रैक करें, जिस पर निपटारा दर्ज होने के बाद दिखेगा। ट्रैफिक चालानों के लिए, राज्य ट्रैफिक पुलिस या ई-चालान पोर्टल देखें। मुकदमा-पूर्व मामले का रिकॉर्ड उस विधिक सेवा प्राधिकरण के पास रहता है जिसने वह बैठक आयोजित की थी।

पहली लोक अदालत कब लगी थी?

आधुनिक रूप में पहली लोक अदालत 1982 में गुजरात में लगी थी। इस व्यवस्था को विधिक सेवा प्राधिकरण अधिनियम, 1987 द्वारा वैधानिक आधार दिया गया, जिसने वे विधिक सेवा प्राधिकरण भी बनाए जो आज बैठकें आयोजित करते हैं।

लोक अदालत:सहमति से समझौता, डिक्री की ताकत के साथ